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J’ai choisi de faire mon stage dans une agence bancaire de la Caisse d’Epargne en France. J’avais choisi un Programme d’Approfondissement de Mathématiques Appliquées et je ne connaissais pas du tout le monde de la banque, secteur qui pouvait m’intéresser étant donné mon parcours. J’ai donc décidé de découvrir la banque à travers une agence pour particuliers et professionnels, pour mieux comprendre les attentes initiales des clients, et donc les efforts faits en amont pour les résoudre. En effet, je ne voulais pas aller directement sur une salle de marché sans comprendre vraiment comment les produits étaient faits et pour quels besoins. Pendant mon stage, j’ai donc compris que professionnels et particuliers avaient de gros projets à financer et qu’il fallait s’adapter à leur besoin. J’ai été très bien intégrée dans une équipe de gestionnaires de clientèle et j’ai pu apprécier le travail en équipe pendant plus d’un mois. J’ai aussi développé mes capacités de communication avec la clientèle et avec la hiérarchie, qualités qui ne peuvent pas vraiment être acquises dans le cadre d’un parcours purement scolaire.
De plus, je me suis rendue compte que le mode de vie d’un employé en entreprise est bien différent du mode de vie universitaire et qu’il exigeait une certaine rigueur personnelle. En travaillant sur le classement de l’agence et les dossiers réglementaires clients, j’ai pu aider l’entreprise à atteindre une partie de ses objectifs annuels et j’ai compris qu’il était très enrichissant de sentir que l’on fait progresser l’entreprise dans laquelle on travaille.
© École Polytechnique, J. Barande